Politique de confidentialité

Information fournie en application de l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

Dernière mise à jour : mai 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version italienne fait foi.

Responsable du traitement

Société: GREM S.R.L.
Siège social: Via Matteo La Fragola 4 — 84135 Salerno (SA)
N° de TVA: 06136730659
Représentant légal: Guariglia Mattia — Administrateur unique
Contact confidentialité: [email protected]
DPO: Non désigné (non obligatoire au titre de l'article 37 du RGPD)

Données collectées lors de la navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles servant au fonctionnement de ce site acquièrent, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles Internet : adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure de la visite.

Ces données sont utilisées exclusivement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour en contrôler le bon fonctionnement. Elles ne sont pas associées à des utilisateurs identifiés.

Cookies

Le site utilise exclusivement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de profilage ou de traçage n'est utilisé sans le consentement préalable et explicite de l'utilisateur, conformément aux lignes directrices du Garante per la protezione dei dati personali, l'autorité italienne de protection des données.

Données fournies volontairement

L'envoi de messages via les formulaires de contact ou par e-mail implique la collecte des données de l'expéditeur nécessaires pour répondre à la demande. Ces données ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à la gestion de la communication.

Données fournies lors de l'inscription aux services

L'utilisation des services logiciels de Grem S.R.L. nécessite une inscription avec des données d'identification et d'entreprise. Ces données sont traitées pour fournir les services demandés en vertu de l'article 6(1)(b) du RGPD. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à l'Information sur la confidentialité destinée aux clients remise lors de la phase contractuelle.

Finalités du traitement

Contrat

Fourniture des services logiciels demandés et gestion de la relation contractuelle

Base juridique : art. 6(1)(b) du RGPD

Loi

Obligations fiscales, comptables et légales

Base juridique : art. 6(1)(c) du RGPD

Sécurité

Sécurité informatique, prévention de la fraude, journaux système

Base juridique : art. 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime)

Consentement

Communications commerciales et newsletter

Base juridique : art. 6(1)(a) du RGPD — révocable à tout moment

Destinataires des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing. Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques qui gèrent l'infrastructure du service, en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD :

Hetzner Online GmbHHébergement et serveurs — Centre de données en Allemagne (conforme au RGPD)
Cloudflare Inc.CDN et sécurité web — Nœuds européens, adhérent au Data Privacy Framework UE-États-Unis
Google LLCWorkspace d'entreprise — Région européenne, adhérent au Data Privacy Framework UE-États-Unis
Aruba S.p.A.Facturation électronique et PEC (courrier électronique certifié) — Serveurs en Italie
Stripe Inc.Paiements en ligne — Adhérent au Data Privacy Framework UE-États-Unis

Transferts vers des pays tiers

Certains prestataires opèrent avec des infrastructures situées en partie hors de l'UE (États-Unis). Tous les transferts sont effectués dans le respect du Data Privacy Framework UE-États-Unis et des garanties prévues aux articles 44 à 49 du RGPD. Les données principales sont hébergées sur des serveurs en Allemagne (Hetzner).

Durée de conservation

Données de navigation: 12 mois maximum
Demandes de contact: Durée nécessaire à la gestion de la demande
Données clients (contrat): Durée du contrat + 10 ans (obligation fiscale)
Marketing / newsletter: Jusqu'au retrait du consentement

Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur a le droit de :

AccèsObtenir la confirmation du traitement et une copie des données (art. 15)
RectificationCorriger des données inexactes ou incomplètes (art. 16)
EffacementDemander l'effacement des données (art. 17)
LimitationLimiter le traitement dans certains cas (art. 18)
PortabilitéRecevoir les données dans un format structuré (art. 20)
OppositionS'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 21)

Pour exercer vos droits ou pour toute information relative au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l'autorité italienne de protection des données : www.garanteprivacy.it — Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter des évolutions réglementaires ou opérationnelles. La version à jour sera toujours disponible sur cette page, avec l'indication de la date de dernière révision. Nous vous conseillons de la consulter périodiquement.

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la confidentialité :

GREM S.R.L. — Via Matteo La Fragola 4, 84135 Salerno

[email protected]

Personnes

Idées

Impact